Cẩm nang cách sử dụng thẻ ATM VIB cho người mới bắt đầu

Thẻ ATM VIB là chiếc thẻ có các tính năng như chuyển tiền, rút tiền, thanh toán hóa đơn, mua sắm… rất an toàn và thuận tiện được phát hành bởi Ngân hàng TMCP Quốc tế Việt Nam (VIB). Sở hưu thẻ ATM VIB giúp chủ thẻ dễ dàng quản lý dòng tiền sử dụng số tiền của mình một cách khoa học hơn.

Cũng như cách mở thẻ ATM các ngân hàng khác, tại VIB khách hàng chỉ cần mang CMND/CCCD ra chi nhánh/văn phòng ngân hàng VIB vào giờ làm việc để đề nghị mở thẻ. Quá trình khai báo thông tin để mở thẻ chỉ mất khoảng 5 phút, tuy nhiên nếu bạn vẫn còn lo lắng hãy đọc thêm Hướng dẫn cách làm thẻ ATM VIB để an tâm và tự tin đi mở thẻ. Thông thường sau 7 ngày làm việc bạn sẽ nhận được chiếc thẻ ATM tận tay kèm theo mã PIN trong bìa thư để bạn bắt đầu kích hoạt và sử dụng thẻ.

Cách sử dụng thẻ ATM VIB cũng tương tự như cách sử dụng thẻ ATM các ngân hàng khác. Đầu tiên bạn phải lưu ý là nhớ và lưu chi nhánh, số tài khoản thẻ atm VIB trên phong bì từ ngân hàng VIB. Bởi trường hợp khi cần nhận tiền từ người khác gửi đến, bạn phải nhớ được chi nhánh mở thẻ chính xác thì mới nhận tiền thành công. Số tài khoản thẻ cũng vô cùng quan trọng, đây là trung gian của phần lớn các giao dịch hiện nay.

Sau đây là nội dung chi tiết về cách sử dụng thẻ ATM VIB mà khách hàng cần nắm vững:

Cách kích hoạt thẻ ATM VIB

Khi mở thẻ thành công và nhận thẻ ATM VIB, việc đầu tiên bạn cần làm là kích hoạt thẻ và đổi mật khẩu mới có thể sử dụng những tính năng của thẻ. Để kích hoạt thẻ và đổi mật khẩu bạn thực hiện theo các cách sau:

• Cách 1: Dùng điện thoại gọi số dịch vụ của VIB là 18008180 và làm theo các bước tổng đài hướng dẫn để kích hoạt thẻ.
• Cách 2: Kích hoạt tại cây ATM VIB: Khi nhận được thẻ ATM bạn sẽ nhận được mật khẩu (mã PIN) in trên giấy gửi kèm thẻ. Bạn thực hiện đổi mật khẩu tại cây ATM của VIB theo các bước sau:
  • Đưa thẻ vào cây ATM của VIB theo chiều mũi tên 
  • Tiếp theo, nhập mã pin gồm 4 -6 số được cấp đã ghi sẵn trong phong bì. 
  • Sau ghi ghi nhận, hệ thống sẽ yêu cầu nhập mật khẩu mới và xác nhận 2 lần để hoàn tất.
  • Nhấn nút Enter để xác nhận lần cuối và đợi thông báo đổi mã Pin thành công từ hệ thống là hoàn thành.

Cách sử dụng thẻ ATM cho người mới bắt đầu

Cách rút tiền bằng thẻ ATM VIB

Rút tiền trên cây ATM

Cách rút tiền từ thẻ ATM VIB tại cây ATM rất đơn giản. Bạn có thể mang thẻ ra cây của ngân hàng và thực hiện theo các bước sau:

• Bước 1: Cho thẻ vào khe thẻ trên cây ATM VIB. Nhập mã pin/mật khẩu gồm để xác thực thẻ
• Bước 2: Chọn chức năng rút tiền trên màn hình
• Bước 3: Nhập tiếp vào số tiền cần rút
• Bước 4: Nhấn nút xác nhận. Hệ thống hỏi có cần lấy biên lai hay không. Nếu có thì nhấn có, nếu không thì nhấn không.
• Bước 5: Xác nhận lần 2, đợi tiền chuyển ra từ máy ATM.

Lưu ý: Nếu rút tiền mặt tại hệ thống cây ATM của ngân hàng VIB thì bạn hoàn toàn được miễn cước. Nếu rút tiền tại hệ thống các ngân hàng khác, bạn sẽ phải trả phí tùy theo loại thẻ bạn đang sử dụng. Tại cây ATM VIB mỗi lần giao dịch rút không quá 10 triệu đồng, một ngày không được rút quá 30 triệu đồng.

Ngoài ra, với các sản phẩm thẻ tín dụng VIB, khi thực hiện giao dịch rút tiền khách hàng cần chú ý đến lãi suất và phí rút tiền. Hiện nay, khi đăng ký mở thẻ VIB Financial Free, chủ thẻ sẽ được rút tiền mặt không giới hạn đến 100% hạn mức. Chủ thẻ còn được ưu đãi 0% chi kỳ sao kê 3 tháng đầu tiên trên toàn bộ các giao dịch chi tiêu rút tiền.

Rút tiền tại ngân hàng VIB

Cách sử dụng thẻ ATM VIB trong trường hợp này cũng rất đơn giản:

• Bạn chỉ cần mang theo chứng minh thư hoặc hộ chiếu còn thời hạn có liên kết xác thực với tài khoản thẻ ATM đến bất kỳ chi nhánh/phòng giao dịch của VIB trên toàn quốc.
• Yêu cầu nhân viên ngân hàng thực hiện lệnh rút tiền từ tài khoản thẻ. Nhân viên sẽ cung cấp mẫu để khách hàng điền đầy đủ các thông tin. 
• Tiếp theo, bạn ký tên và nhận tiền. 

Lưu ý: Số tiền mặt bạn rút phải nhỏ hơn so với số tiền có trong thẻ và phí rút tiền từ tài khoản thẻ tại ngân hàng có thể cao hơn so với phí rút tiền tại cây ATM.

Chủ thẻ ATM có thể sử dụng thẻ để rút tiền tại tất cả các ATM của ngân hàng trên toàn quốc. Cách sử dụng thẻ ATM VIB ở những ngân hàng khác sẽ có đôi chút khác nhau phụ thuộc và giao diện của từng ngân hàng. Tuy nhiên, bạn chỉ cần ghi nhớ những thao tác cơ bản như chọn tiếng Việt, điền mã PIN (mật khẩu), chọn giao dịch rút tiền, chọn số tiền/ấn số tiền muốn rút, đồng ý và in hóa đơn nếu cần là có thể thực hiện dễ dàng.

Cách chuyển tiền bằng thẻ ATM VIB

Chuyển bằng máy ATM

• Bước 1: Cho thẻ ATM vào khe đọc thẻ trên cây ATM
• Bước 2: Bạn chọn ngôn ngữ phù hợp “Tiếng việt/Tiếng anh”
• Bước 3: Nhập mã pin/mật khẩu gồm để xác thực thẻ
• Bước 4: Nhập vào lệnh Chuyển tiền/Chuyển khoản
• Bước 5: Nhập số tài khoản và các thông tin của người cần chuyển
• Bước 6: Nhập tiếp vào số tiền cần chuyển và xác nhận lại thông tin.
• Bước 7: Chọn “Đồng ý” máy ATM sẽ chuyển tiền và báo thành công.

Chuyển qua ngân hàng

Đến trực tiếp chi nhánh/PGD VIB để chuyển tiền tới tài khoản/số thẻ ngân hàng hoặc chuyển tiền cho người khác nhận tiền mặt bằng CMND. Tại đây nhân viên ngân hàng sẽ hướng dẫn bạn chi tiết từng bước như sau:

• Bước 1: Bạn yêu cầu được chuyển khoản và xuất trình giấy tờ cá nhân cho nhân viên ngân hàng.
• Bước 2: Nhân viên tiếp nhận nhu cầu và phát đơn yêu cầu chuyển khoản cho bạn điền thông tin.
• Bước 3: Điền đầy đủ thông tin cá nhân và thông tin người chuyển khoản vào đơn và nộp lại cho nhân viên
• Bước 4: Nhân viên xác nhận thông tin, nhận số tiền cần chuyển/trích từ tài khoản ngân hàng của khách hàng đó
• Bước 5: Khách hàng nhận thông tin xác nhận chuyển khoản của mình và kết thúc giao dịch

Chuyển qua Internet Banking

Chuyển tiền qua Internet Banking là cách đơn giản và thuận tiện nhất hiện nay, được hầu hết mọi người sử dụng. Cách chuyển tiền cụ thể như sau:

• Bước 1: Truy cập vào ứng dụng Internet Banking VIB: TẠI ĐÂY và đăng nhập vào tài khoản của bạn.
• Bước 2: Chọn tài khoản chuyển (tài khoản nguồn), hệ thống sẽ hiển thị số tài khoản và số dư khả dụng để bạn dễ dàng lựa chọn. Sau đó chọn Tiếp tục.
• Bước 3: Chọn lệnh Đến tài khoản VIB/Đến thẻ ngân hàng khác trên thanh công cụ
• Bước 4: Điền thông tin của người chuyển vào theo mẫu
• Bước 4: Xác nhận thông tin và click vào “Chuyển tiền”
• Bước 6: Nhận thông báo và kết thúc giao dịch

Xem thêm: Biểu phí thẻ ATM VIB mới cập nhật

Cách thanh toán bằng thẻ ATM của VIB

Để thanh toán trực tuyến bạn cần đăng ký dịch vụ VIB4U tại Quầy giao dịch của VIB. 

Để kích hoạt tài khoản VIB4U, bạn soạn tin tin nhắn theo cú pháp: VIB DKOTP [Mã CIF] gửi đến 6089 (Mã CIF gồm 8 số đã được cấp khi bạn đăng kí dịch vụ VIB4U).

Bạn sẽ thực hiện thanh toán theo các bước sau:

• Bước 1: Chọn hàng hóa/dịch vụ cần mua, hoàn thành đơn đặt hàng, sau đó chọn thanh toán với Thẻ ATM nội địa. Tiếp đó, chọn biểu tượng VIB Bank
• Bước 2: Nhập thông tin thẻ và xác thực tài khoản. Bạn điền đầy đủ các thông tin:
  • Tên chủ thẻ (Tên in trên mặt trước thẻ, không có dấu)
  • Số thẻ (gồm 16 số, in trên mặt trước của thẻ)
  • Ngày phát hành (phần “VALID FROM” in trên mặt thẻ)

Nhấn “Tiếp tục thanh toán”

• Bước 3: Xác thực chủ thẻ bằng VIB4U và OTP (One Time Password).
  • Nhập Tên đăng nhập, Mật khẩu đã đăng ký sử dụng VIB4U.
  • Nhập OTP, VIB sẽ tự động gửi mã OTP qua SMS về số điện thoại di động đã đăng ký VIB4U. Click “Thanh toán”.
• Bước 4: Nhận kết quả giao dịch: VIB sẽ gửi thông báo kết quả giao dịch cho bạn (chấp nhận hoặc từ chối).

Hy vọng với những nội dung trên bạn biết cách sử dụng thẻ ATM của ngân hàng VIB. Nếu cần thêm thông tin nào khác liên quan đến vấn đề cách sử dụng thẻ VIB khách hàng có thể liên lạc với ngân hàng VIB thông qua số hotline 18008180 hoặc ĐĂNG KÝ để được tư vấn miễn phí.