Hướng dẫn tra cứu hợp đồng bảo hiểm MB Ageas Life nhanh chóng nhất

Vì sao nên tra cứu hợp đồng bảo hiểm MB online?

Tra cứu hợp đồng bảo hiểm nói chung và tra cứu hợp đồng bảo hiểm MB Ageas Life nói riêng là điều nên làm khi tham gia hợp đồng bảo hiểm nhân thọ, bởi: 

• Khi tra cứu giúp bạn nắm chắc những thông tin liên quan đến hợp đồng bảo hiểm đang tham gia tại MB.
• Tra cứu để chủ động thay đổi hoặc điều chỉnh một số thông tin liên quan đến hợp đồng bảo hiểm nhân thọ khi có nhu cầu.
• Cập nhật nhanh chóng các thông tin mới cũng như nắm được lịch sử các giao dịch đã thực hiện đối với hợp đồng bảo hiểm đang tham gia chẳng hạn như lịch sử đóng phí, tạm ứng, lịch sử chi trả quyền lợi... 

Những thông tin cần tra cứu trong hợp đồng bảo hiểm nhân thọ MB

Sau khi đăng nhập thành công vào tài khoản được cấp, khách hàng sẽ tra cứu được nhiều thông tin liên quan đến hợp đồng bảo hiểm của mình:

• Thông tin cơ bản của khách hàng như thông tin nhân thân của bên mua bảo hiểm, người được bảo hiểm, người thụ hưởng...
• Thông tin hợp đồng bảo hiểm như như mã số hợp đồng, thời hạn hợp đồng...
• Phí bảo hiểm đến hạn và lịch sử thanh toán phí của một hoặc nhiều hợp đồng
• Lịch sử thay đổi hợp đồng theo từng khoảng thời gian bạn lựa chọn để tra cứu
• Lịch sử chi trả quyền lợi bảo hiểm

>>> Xem thêm: Lãi suất bảo hiểm nhân thọ MB Ageas Life

Cách tra cứu hợp đồng bảo hiểm MB Ageas Life

MB Ageas Life cung cấp nhiều phương thức để bạn có thể dễ dàng tra cứu thông tin hợp đồng bảo hiểm của mình:

Tra cứu bảo hiểm MB Ageas Life qua Cổng thông tin 

Để đăng nhập tài khoản để tra cứu bảo hiểm MB Ageas Life, bạn thực hiện theo các bước hướng dẫn sau đây:

Bước 1: Truy cập vào cổng thông tin khách hàng “Hành trình của tôi"

Đối với những khách hàng đã sở hữu hợp đồng bảo hiểm MB Ageas Life sẽ được cấp thông tin đăng nhập qua tin nhắn, bao gồm: Tên tài khoản và mật khẩu đăng nhập.

Sau đó, truy cập theo một trong các phương thức sau đây để đăng nhập tài khoản:

• QR Code
• Link: https://kh.mbageas.life/
• Website: https://www.mbageas.life/
• Zalo Fanpage MBAL

Có 2 phương thức để đăng nhập:

- Đăng nhập không cần mật khẩu: Nhập số giấy tờ tùy thân mà quý khách đã đăng ký với MB (CCCD/CMQĐ hoặc Hộ chiếu) và số điện thoại -> Chọn ‘’Đăng nhập’’ và làm theo các bước hướng dẫn.

- Đăng nhập sử dụng mật khẩu: Nhập tên đăng nhập và mật khẩu, tick chọn ‘’Tôi không phải là người máy’’ và bấm ‘’Đăng nhập’’.

Lưu ý:

• Để nâng cao tính bảo mật, bạn nên đổi lại mật khẩu sau lần đăng nhập đầu tiên bằng cách click vào Quên mật khẩu và thực hiện các bước theo hướng dẫn.
• Trường hợp khách hàng chưa được cấp tên đăng nhập và mật khẩu, vui lòng liên hệ tổng đài bảo hiểm MB Ageas Life để được hỗ trợ nhanh nhất.

Bước 2: Thực hiện tra cứu thông tin hợp đồng

Thông tin tổng quan:

- Tại màn hình thông tin tổng quan, khách hàng có thể Theo dõi:

+ Thông tin cơ bản của khách hàng

+ Thông tin tổng quan một số Hợp đồng bảo hiểm gần nhất

+ Các tính năng của “Hành trình của Tôi”

- Truy cập từ menu:

+ Hợp đồng của tôi:

Tra cứu toàn bộ HĐ của Khách hàng. Khi bấm ‘’Chi tiết hợp đồng’’, hệ thống hiển thị các thông tin gồm: thông tin chính về hợp đồng, bộ hợp đồng điện tử, sản phẩm bảo hiểm chính, người thụ hưởng, thông tin đại lý phục vụ.

+ Sản phẩm bổ trợ và quyền lợi

Tại màn hình “Thông tin hợp đồng”, Bấm nút “Quyền lợi/Sản phẩm bảo hiểm bổ trợ”

Hệ thống hiển thị màn hình danh sách“Sản phẩm bảo hiểm bổ trợ”. Để xem thông tin về quyền lợi bảo hiểm bổ trợ và sản phẩm bảo hiểm bổ trợ, khách hàng bấm vào tab:

• Quyền lợi bổ trợ

• Sản phẩm bổ trợ

+ Phí bảo hiểm định kỳ: Tra cứu “Phí bảo hiểm đến hạn” và “Lịch sử thanh toán” của (các) HĐ

+ Lịch sử thay đổi hợp đồng Tại màn hình “Thông tin hợp đồng”,

Bấm nút “Lịch sử thay đổi hợp đồng ”Hệ thống hiển thị màn hình “Lịch sử thay đổi hợp đồng”

Khách hàng chọn khoảng thời gian tìm kiếm lịch sử thay đổi -> Bấm tìm kiếm: Hệ thống hiển thị danh sách lịch sử thay đổi hợp đồng theo khoảng thời gian đã chọn

+ Thông báo thông tin hợp đồng

Tùy vào mục đích tra cứu mà bạn tùy chọn các mục phù hợp để được cung cấp thông tin đầy đủ nhất.

Cổng thông tin khách hàng "Hành trình của tôi"

Ngoài ra, với "Hành trình của tôi", bạn còn có thể đăng ký giao dịch điện tử, thay đổi thông tin và yêu cầu giải quyết các quyền lợi trực tuyến. Điều này sẽ tạo điều kiện thuận lợi cho người mua bảo hiểm tiến hành các hoạt động trực tuyến không tốn nhiều thời gian và công sức.

Tra cứu bảo hiểm nhân thọ MB Ageas qua tư vấn viên

Nếu bạn muốn được hỗ trợ chi tiết và nhiều thời gian hơn, việc liên hệ với tư vấn viên chăm sóc hợp đồng của mình là lựa chọn rất tốt. Mỗi hợp đồng bảo hiểm nhân thọ MB Ageas Life đều có nhân viên phụ trách riêng, đây cũng là người nắm rõ thông tin hợp đồng nhất. Bạn chỉ cần gọi điện hoặc hẹn gặp trực tiếp, bất cứ thắc mắc nào về hợp đồng đều sẽ được hỗ trợ.

Tra cứu trực tiếp tại phòng giao dịch, chi nhánh MB Ageas Life

Để tra cứu thông tin chi tiết về hợp đồng bảo hiểm MB Ageas Life của mình, bạn có thể đến trực tiếp bất kỳ văn phòng giao dịch hoặc chi nhánh nào của MB Ageas Life trên toàn quốc. Khi đến nơi, bạn cần chuẩn bị sẵn giấy tờ tùy thân như thẻ căn cước công dân hoặc hộ chiếu. Nhân viên sẽ sử dụng hệ thống của MB Ageas Life để tra cứu thông tin hợp đồng của bạn.

Hiện công ty bảo hiểm nhân thọ MB Ageas có hơn 60 chi nhánh, phòng giao dịch tại các tỉnh thành trên toàn quốc và nước ngoài (Lào, Campuchia). Việc di chuyển đến tận nơi thuận tiện cho khách hàng rất nhiều.

>>> Tham khảo thêm: Cách tra cứu hợp đồng bảo hiểm nhân thọ

Lưu ý khi kiểm tra hợp đồng bảo hiểm MB Ageas Life

Để tra cứu hợp đồng bảo hiểm MB Ageas Life một cách an toàn, hiệu quả và đảm bảo quyền lợi của mình được bảo vệ tốt nhất, bạn cần lưu ý ngay những điểm dưới đây:

- Không chia sẻ thông tin cá nhân: Không cung cấp thông tin đăng nhập, mật khẩu hoặc bất kỳ thông tin cá nhân nào khác cho người lạ hoặc các trang web không đáng tin cậy.

- Đăng xuất sau khi sử dụng: Luôn đăng xuất khỏi tài khoản của bạn sau khi hoàn tất việc tra cứu hợp đồng.

- Nếu phát hiện bất kỳ sai sót nào, hãy liên hệ ngay với MB Ageas Life để được hỗ trợ điều chỉnh. Với những thông tin có thể tự cập nhật tại hệ thống, bạn hãy điều chỉnh cho chính xác tránh ảnh hưởng quyền lợi sau này.

Xem ngay: Cách đọc hợp đồng bảo hiểm MB Ageas Life

Biết cách tra cứu bảo hiểm nhân thọ MB Ageas Life sẽ giúp bạn quản lý tốt nhất hợp đồng bảo hiểm của mình. Nếu có điều gì thắc mắc, hãy liên hệ ngay TheBank qua hotline 1900 636 232 để được tư vấn miễn phí.